Отзывы
Отзывы
Комментариев (1)
Комментировать
22 марта 2024
Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды.
Комментариев (1)
Комментировать
Муж в Тайланде заболел дэнге.
Мне оперативно выслали на ватсап инструкции, которые в сущности заключались в том, чтобы быть всегда на связи. Выслали адрес госпиталя. И сопровождали нас на протяжении всех наших приемов у докторов.
Мы оставляли депозит за один прием, который нам отдали при выздоровлении мужа.
Быстро, спокойно, без излишних эмоций.
Спасибо огромное!
И будьте здоровы
22 марта 2024
Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Комментариев (1)
Комментировать
22 марта 2024
Мы ценим ваше доверие. Большое спасибо за ваш отзыв!
Комментариев (1)
Комментировать
12 марта 2024
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы учтем Ваше пожелание.
Комментариев (1)
Комментировать
admin
22 марта 2024
Уважаемая Анна,
Добрый день. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сервисной службы. К сожалению, не всегда в странах Латинской Америки предоставлены все те возможности и формат медицинского обслуживания, к которому привыкли наши соотечественники на Родине. Это обусловлено спецификой местного здравоохранения, которая в какой-то мере влияет и на деятельность сервисной службы.
Мы в очередной раз убеждаемся, что для местных клиник все еще является непривычной форма взаимодействия с представителями страховой компании. К сожалению, некоторые медицинские частные кабинеты не всегда понимают процесс оформления документации для страховой компании. И тогда мы вынуждены просить сотрудников клиники внести необходимые данные повторно (том числе проценты доплаты пациента, предусмотренные программой страхования) для расчета лимита и последующего возмещения расходов.
Приносим свои извинения за любые неудобства, связанные с этим. Мы обязуемся сделать все возможное, чтобы в будущем подобные обстоятельства не влияли на скорость получения компенсации. Мы ценим ваше обращение и благодарим за обратную связь.