Feedback

В последний раз в отпуске в Турции мне впервые пришлось воспользоваться мед.страховкой.  Я обратился в страховую компанию. Я осталась очень довольна организацией страховой  системы savilar-gr, а также системой  здравоохранения в Турции. Большое спасибо, так держать.
С уважением Кристина Тараканова

Savitar Group assisted me to repatriate a patient from Moscow Russia to Brisbane Australia, they were knowledgable and helpful every step of the way.  Katerina was particulalry helpful and the team member I worked with on the case.  I would work with them again and want to say thanks for all your help.

С самого основания нашей компании Савитар Груп мы сделали ставку на высокую квалификацию координаторов. Именно поэтому среди координаторов, принимающих звонки, работают, в том числе, студенты-медики и сертифицированные врачи, лингвисты со знанием нескольких иностранных языков. Мы проводим регулярные семинары для повышения квалификации персонала, в том числе по таким направлениям как знание обслуживаемых страховых продуктов, специфика организации помощи на местах, в том числе, в зависимости от сезона, качество оказываемых услуг в лечебных учреждениях направлений массового туризма, протокол работы в экстренных ситуациях. Все наши координаторы, вне зависимости от образования, проходят обучение по распознанию симптомов неотложных состояний, требующих вызова скорой помощи. Также специальный отдел контроля качества проводит тренинги повышения качества сервиса. Однако, организация помощи зависит не только от координаторов, но и от медицинских учреждений на местах. Специфику организации помощи в Вашей местности при необходимости разъяснит координатор при регистрации случая. С самого основания нашей компании Савитар Груп мы сделали ставку на высокую квалификацию координаторов. С самого основания нашей компании Савитар Груп мы сделали ставку на высокую квалификацию координаторов. Именно поэтому среди координаторов, принимающих звонки, работают, в том числе, студенты-медики и сертифицированные врачи, лингвисты со знанием нескольких иностранных языков. Мы проводим регулярные семинары для повышения квалификации персонала, в том числе по таким направлениям как знание обслуживаемых страховых продуктов, специфика организации помощи на местах, в том числе, в зависимости от сезона, качество оказываемых услуг в лечебных учреждениях направлений массового туризма, протокол работы в экстренных ситуациях. Все наши координаторы, вне зависимости от образования, проходят обучение по распознанию симптомов неотложных состояний, требующих вызова скорой помощи. Также специальный отдел контроля качества проводит тренинги повышения качества сервиса. Однако, организация помощи зависит не только от координаторов, но и от медицинских учреждений на местах. Специфику организации помощи в Вашей местности при необходимости разъяснит координатор при регистрации случая. С самого основания нашей компании Савитар Груп мы сделали ставку на высокую квалификацию координаторов.

Thank you!