Помощь по полису Добровольного Медицинского Страхования
Что является страховым случаем?
Страховой случай – свершившееся событие, предусмотренное Договором страхования (Полисом), с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести выплату страхового возмещения.
Обращение Застрахованного в медицинское учреждение в период действия договора страхования может быть связано с:
1. острым заболеванием (включая травмы, ожоги, отморожения, отравления и другие состояния, возникшие в результате несчастного случая).
2. обострением хронического заболевания.
3. заболеванием или состоянием, возникшим, как осложнение в результате медицинского вмешательства.
В какую клинику я могу обратиться?
При обращении в Call-центр Савитар-Груп по страховому случаю мы подберем Вам подходящую контрактную клинику, произведем запись к нужному врачу по медицинским показаниям застрахованного.
Что входит в мою программу страхования по полису?
Список покрываемых услуг зависит от программы страхования по полису и прописываются в правилах страхования. Если у Вас возникнут вопросы, связанные с этим, наши операторы Call-центра Савитар-Груп помогут на них ответить. Наши контакты в разделе «Контакты Call-центра». Также Вы можете обратится в Вашу страховую компанию для получения подробной информации. Номера для связи обычно указываются на бланке полиса или на сайте страховой компании.
Какие виды услуг включаются в программу Добровольного медицинского страхования?
Программа добровольного медицинского страхования может включать в себя следующие виды услуг:
• Амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь
• Экстренная стационарная помощь
• Скорая и неотложная медицинская помощь / СМП / вызов врача на дом
• Стоматологическая помощь
• Ведение беременности и родов
Можно ли что-то изменить, если, например, меня не устраивает поликлиника, к которой меня прикрепили?
Если Вас не устраивает клиника, где Вы проходите лечение, то поменять ее на другую не всегда представляется возможным. Савитар Груп организовывает визиты в контрактных клиниках, согласованных со страховой компанией. Расширение контрактной сети происходит индивидуально по каждому случаю и согласовывается дополнительно со страховой компанией.
Можно ли по страховому полису возместить расходы, предоставив в Вашу компанию подтверждающие документы (например, кассовый чек)?
Наша компания не осуществляет возмещение расходов по Добровольному медицинскому страхованию . Документы на возмещение расходов можно предоставить в Вашу страховую компанию.
У меня полис ДМС. Скажите, как узнать, какие лечебные учреждения и врачей я могу посещать?
Чтобы подобрать медицинское учреждение или врача-специалиста по страховому случаю Вам нужно обратиться в Call-центр Савитар-Груп. Наши контакты в разделе «Контакты Call-центра».
В лечебном учреждении мне предлагают заплатить за медицинские услуги, объясняя это тем, что данная услуга не входит в мою страховую программу. Что мне делать?
В данном случае Вам необходимо обратиться в сервисную службу Савитар-Груп или страховую компанию по полису за разъяснением правил страхования. Наши контакты в разделе «Контакты Call-центра».
Я застрахован по одной из ваших программ, но не помню, какие медицинские услуги она включает. Кто может проконсультировать меня по этому вопросу?
Специалисты Call-центра Савитар-Груп помогут Вам ответить на вопросы по включенным медицинским услугам в Вашу программу страхования.
Зачем мне звонить на Медицинский пульт, если я могу решить все свои вопросы, непосредственно обратившись в лечебное учреждение?
Медицинская-сервисная служба Савитар Груп не только консультирует застрахованного по всем вопросам программы Добровольного медицинского страхования, но также информирует пациента о дальнейших действиях по страховому обращению, согласовывает удобное время и дату посещения медицинского учреждения, решает вопросы по госпитализации, осуществляет мониторинг и поддержку постоянной связи с пациентом, его близкими и лечебным учреждением, производит контроль качества предоставляемых медицинских услуг, размещает гарантийные письма в лечебно-профилактические учреждения.
Какие документы необходимо брать с собой в лечебно-профилактическое учреждение?
Для посещения клиники Вам необходимо с собой брать:
• Паспорт
• Страховой полис
• СНИЛС
Что делать, если мне необходимо вызвать скорую помощь или госпитализироваться в стационар?
В данном случае Вам необходимо обратиться в сервисную службу Савитар-Груп или страховую компанию по полису за разъяснением правил страхования. Наши контакты в разделе «Контакты Call-центра».
Поиск медицинского учреждения в Крыму
Фильтр:
г. Симферополь
Moy Stomatolog
Бульвар Ленина, д. 6/1, тел.: +7 978 746 98 00 (взрослые / дети 0+)
Medissa
ул. Горького 19 A, тел.: +7 978 737 90 40 (взрослые) / Пр. Победы 54; тел.: +7 978 737 91 30 (дети 0 +)
Dental Clinic
ул. Калинина, 4, тел.: +7 978 830 99 79 (взрослые / дети 0+)
Dantist Clinic
ул. Чехова, 15, тел.: 7 978 714 29 76 - взрослые / дети 0+
Doctor Veber Clinic
ул. Киевская, д. 137А, тел.: +7 365 222 22 19 (взрослые / дети 0+)
Dem-Ark Medical Center
ул. Лермонтова 11А, тел.: +7 978 706 03 20 (взрослые / дети 0+)
Interstom Clinic
ул. Чехова, дом 4 тел.: +7 978 707 79 72 (взрослые / дети 0+)
МЦ «Генезис»
Симферополь, пр. Победы, 99/ ул. Дачная, 22В, тел.: +7 3652 604 902, +7 978 732 55 22
МЦ «Генезис»
Симферопольский р-н, с. Мирное, ул. Луговая, 16/2
МЦ «Генезис»
Симферополь, ул. Б. Хмельницкого, 16, тел.: +7 3652 604 907, +7 978 732 50 50
МЦ «Демарк»
ул. Фрунзе 35, тел.: +7 978 706 03 20, +7 978 048 73 02
МЦ «Гемокод+»
Симферополь, ул. Беспалова 110-В, тел.: +7 978 111 61 62
МЦ «Авиценна»
ул. Кечкеметская, 109 Б, тел.: +7 978 833 221 (амбулатория)
МЦ «Авиценна»
ул. Ковыльная, 72 Б (МРТ, КТ, рентген)
МЦ «Авиценна»
ул. Гоголя, 6, тел.: +79789696009 (МРТ, КТ, рентген)
МЦ «Авиценна»
ул. Самокиша, 4, тел.: +7 978 833 22 16 (амбулатория)
МЦ «Авиценна»
ул. Гагарина, 14 Б (детское отделение)
МЦ «Авиценна»
ул. Гагарина, 17, Симферополь
МЦ «Авиценна»
ул. Гагарина, 13/1, тел.: +7 978 969 60 09
МЦ «Авиценна»
60 лет Октября, 32, тел.: +7 978 833 22 16 (амбулатория)
МЦ «Авиценна»
пр. Победы, 39 (МРТ, КТ, маммография)
гинекологическая клиника Этель
пр. Победы, 144/ ул. Октябрят, 2, тел.: +7 978 040 49 85, +7 3652 69 32 45
МЦ «Офтальмологический центр Генезис»
ул. Киевская 38, тел.: +7 978 733 39 94, +7 3652 248 940
МЦ «Генезис»
Симферополь, ул. Семашко 4A, тел.: +7 978 732 50 00, +7 3652 604 900
МЦ «Гемокод»
Симферополь ул. Аксакова 5-А, тел.: +7 978 752 76 01
МЦ «Офтальмология Генезис»
ул. Киевская 153 в, тел.: +7 978 733 39 92
МЦ «Демарк»
ул. Лермонтова, 11а, тел.: +7 978 028 27 10, +7 978 087 21 01
Городская поликлиника им. Семашко
Симферополь, ул. Киевская, 69, тел.: +7 3652 37 35 15, +7 978 060 95 67
МЦ «Авиценна»
пр. Победы, 33 А, тел.: +7 978 833 22 16, +7 978 833 22 09
г. Севастополь
Stoma-Service
ул. Большая Морская, 48, тел.: 7 978 718 50 92
Medissa
ул. Карантинная, 16, тел.: +7 978 756 50 35
Sevstom
Большая Морская, 16, тел.: +7 978 870 79 94; +7 978 870 79 93
Sevstom
Генерала Острякова, 45, тел.: +7 978 870 79 76
Sevstom
Проспект победы, 25, тел.: +7 978 870 79 75
«МЦ Октябрьский»
пр. Октябрьской Революции, 44/1, тел.: +7 978 812 22 09 (амбулатория, анализы, дети и взрослые)
«МЦ на Парковой»
ул. Парковая 14/2, тел.: +7 978 048 88 34 или 35 (амбулатория, анализы, УЗИ)
МЦ «КЛД» (клиника лаб.диагностики)
пр. Генерала Острякова, 155 «З», тел.: +7 978 812 22 08 (анализы, педиатр гастроэнтеролог, вакцинация)
«Т.Ц.М-1»
пр. Генерала Острякова, 64 тел.: +7 978 040 25 75 (амбулатория, дневной стационар, ФГС)
тел.: +7 978 202 94 98 (лаборатория, УЗИ, рентген, педиатрическое отделение)
МЦ «ВитаМед»
тел.: +7 978 256 000 1, Севастополь, пр. Победы 12
МЦ «ВитаМед»
Севастополь, пр. Ген. Острякова 69а, Педиатрический центр тел.: +7 978 256 000 3
МЦ «КЛД» (клиника лаб.диагностики)
ул. Ерошенко, 2б (КТ, МРТ, рентген) тел.: +7 8692 53 76 40; +7 978 812 21 92, +7 978 812 22 06
МЦ «Медикал он груп»
ул. Суворова, 39, тел.: 78003010374; +7 (8692) 41-70-71;
МЦ «ВитаМед»
Севастополь, пр. Ген. Острякова 36а, Клиника для взрослых тел.: +7 978 256 000 4, Центр лечения зрения тел.: +7 978 256 000 5,
МЦ «Медикал»
ул. Сафронова 77, тел.: +7 978 854 30 65
МЦ «Генезис»
ул. Новороссийская, 50, тел.: +7 8692 545 003; +7 978 732 55 66
МЦ «МРТ центр»
ул. 4-я Бастионная, 3А, тел.: +7 8692 542 142; +7 8692 535 165
МЦ «Медэкспресс»
ул. Очаковцев, 19, ТЦ "Плаза", 1 этаж, тел.: +7 978 857 76 07
МЦ «Медаком» (детская клиника)
ул. Льва Толстого, 19, тел.: +7 9787879500
МЦ «Бонус»
ул. Хрусталева 35, тел.: +7 978 918 00 80
СЦ «АНИМА»
ул. Гоголя, 20-Д, тел-7 (978) 748-08-98, 7 (8692) 548-975
СЦ «АНИМА»
ул. Гоголя, 3, тел: +7 978 748 09 00, 7 8692 544 043
г. Ялта
ГБУЗ РК Ялтинская ГБ № 1
Севастопольское ш., 2, п. г. т. Ливадия, Ялта, +38 0654 31 25 61 +38 0654 328778
Медисса
Боткинская ул., 13А, Ялта, этаж 1 +7 978 756 50 20
Клиника эстетической стоматологии Идеал
ул. Садовая / Ленина, 3 / 13, Президент отель «Таврида», тел.: +7 978 805 67 88
клиника Времена Года
ул. Руданского 23, тел.: +7 365 423 02 09; +7 365 423
г. Керчь
МЦ «Салюс»
ул.Самойленко, 5, тел.: +7 989 238 00 23
МЦ «Медсервис+»
ул. Маршала Еременко 7-к, тел.: +7 978 701 95 30; +7 978 223 09 94, +7 978 223 09 95
МЦ «Глобал медика груп»
ул. Маршала Ерёменко, дом 7 корпус ф.
МЦ «МРТ центр»
ул. Кирова, 22 ,2-ой подъезд, тел.: +7 978 924 27 24; +7 978 924 27 25
г. Феодосия
Medissa Feodosia
ул. Федько, 85-87, тел.: +79787565010
МЦ «МРТ центр»
ул. Федько, д. 43, тел.: + 7 978 924 27 28, +7 978 924 27 29
МЦ «Спектр»
ул. Симферопольское шоссе, дом 54, литера Э, тел.: +7 978 834 66 36; +7 978 834 66 56
г. Евпатория
МЦ «Прайм»
ул. Крупской, 44А, тел.: +7 978 078 12 02, +7 978 9 250 250
МЦ «Бьютимед»
пр. Ленина, 49, тел.: +7 365 694 41 44
г. Алушта
Алуштинская центральная городская больница
Алуштинская гор. больница ул. Партизанская 13, тел.: +7 978 224 36 10,
регистратура взрослая +7 978 224 36 08, регистратура детская +7 978 224 36 09
п. Черноморское
Черноморская центральная районная больница
Черноморская центральная районная больница п. Черноморское, ул. Медицинская, д. 5, +7 365 589 1 108
Показать все поликлиники