Оптимизация расходов по случаям
В компании Савитар Груп работают врачи 7-ми различных специальностей, обрабатывающие в течение дня десятки обращений, которые включают медицинскую документацию с указанием проведенных анализов и назначений, поставленных диагнозов и дальнейших рекомендаций для пациентов.
Координаторы, говорящие на 8-ми языках: русском, английском, французском, испанском, итальянском, немецком, украинском, турецком языках принимают звонки с разных уголков мира и координируют документооборот между клиникой/врачом и пациентом при страховом случае на первом этапе.
В зависимости от страны – стоимость медицинских расходов за лечение меняется, а процедуры, назначенные пациентам в клиниках, требуют внимательного контроля для согласования со страховой компанией, особенно в рамках госпитализации и медицинской эвакуации, когда счета вырастают в разы.
Компания Савитар Груп имеет большой опыт работы по сложным страховым случаям, который включает:
Оптимизацию счетов в странах с наиболее высоким уровнем цен (США), привлечение к сотрудничеству репрайсинговых агентств
Постоянный контроль за состоянием пациента, динамикой выздоровления, контроль за проводимыми в случаях госпитализации назначениями и процедурами
Контроль соответствия предоставления услуг и манипуляций программам страхования
В случае необходимости Савитар-Груп организовывает и проводит медицинскую эвакуацию клиента из места временного пребывания в страну постоянного проживания. Эвакуацию могут проводить врачи компании, средний медицинский персонал (при необходимости), а также врачи- специалисты, имеющие узкую специализацию, сотрудничающие с Савитар Груп на аутсорсинге.